用户服务协议
盛德数字用户服务协议
发布日期：2022年07月12日
生效日期：2022年07月19日
欢迎您注册盛德数字账号！
为使用盛德数字服务，您应当阅读并遵守《用户服务协议》（以下简称“本协议”）。请您在进一步操作之前仔细阅读、充分理解本协议的各个条款，特别是以加粗形式提示您注意的条款。如您对协议有任何疑问，可向盛德数字客服13973279217咨询。您有权选择同意或不同意本协议，您点击勾选“同意”即视为您已阅读并接受本协议的所有条款。
您完成注册程序或使用第三方账号登录盛德数字，使用盛德数字服务，即视为您已充分阅读、理解本协议，并自愿受本协议的约束。阅读本协议过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款，请立即停止注册程序并停止使用盛德数字服务。
一、定义
1、盛德数字指韶山盛德数字科技有限公司及其关联公司经营的电商平台，包括但不限于盛德数字、微信小程序、手机网站等，作为电子商务平台经营者，盛德数字仅为第三方入驻商家（以下简称“商家”或“销售方”）与您达成交易提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则等服务，盛德数字并非商家与您之间交易行为的参与方。
2、用户服务协议：即本协议，指您与盛德数字订立的旨在约定您登录、使用盛德数字以及通过盛德数字下达订单、购买商品、支付货款、收取商品等整个网购过程中，您与盛德数字之间的权利、义务的书面合同。
二、协议范围及变更
1、[协议范围]本协议内容包括协议正文及所有盛德数字发布的各类规则、规范、规则解读、实施细则、通知、公告等。所有规则为本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
2、[协议变更]根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，盛德数字将在必要的时候对各类规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、站内信等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后七个自然日。修订后的协议一经实施，将完全替代修订前的协议。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
三、用户账户
1、[用户资格]使用盛德数字服务的用户必须是中华人民共和国法律规定的具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。
2、[登录方式]您可以通过注册盛德数字用户账户或使用第三方账号（如：微信账号等）登录并使用盛德数字平台。
3、[账户注册]注册盛德数字用户账户时，您应当提供真实、有效的信息（包括但不限于姓名、电子邮箱、联系电话、联系地址等）；同时，您应当保证上述信息的持续有效性，一旦信息发生变化，您应当及时进行更新；否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效或涉嫌侵犯他人合法权益导致的相关不利后果及全部损失，且盛德数字保留终止向您提供服务的权利。
4、[实人认证]您完成注册后即可成为盛德数字用户（买家）；若您想获得商家资格，则必须要先完成实人认证，通过实人认证并根据《中华人民共和国电子商务法》的有关规定补充全整店铺名称、经营地址等信息后，才可发布产品供应信息，并获得盛德数字店铺功能。
5、[账户安全]您的账户由您自行设置并保管，盛德数字任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时,退出登录并以正确步骤离开盛德数字。您应对您的账号和密码或您确认的手机号码或短信验证码的安全，以及对通过您的账户和密码或您确认的手机号码及短信验证码实施的行为负责。如发现未经授权使用您的账户或有任何其他可能危及到您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知盛德数字，要求暂停相关服务。您理解盛德数字对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除盛德数字存在过错或法律明确规定外，盛德数字对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户账户遗失、数据泄露或其他损害）不承担责任。如因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，盛德数字可协助您采取冻结或关闭账户、停止提供服务等措施，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
四、商品或服务规范
1、[订单信息]当您在盛德数字购买商品或服务时，请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
2、[订单生效]您通过盛德数字下达订单后，仅表示系统接收到了您下达的订单，不代表您与商家之间的订单已经成立生效。只有您与商家协商达成一致，并支付价款后，您与商家之间的订单方才成立生效。
3、[交易秩序]您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得实施恶意购买、恶意维权等扰乱盛德数字正常交易秩序的行为。基于维护盛德数字交易秩序及交易安全的需要，盛德数字发现上述情形时有权采取关闭相关交易订单等措施。
4、[评价规范]您有权在盛德数字提供的评价系统中对您购买的商品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守法律法规及/或盛德数字规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不得以不正当方式帮助他人提升好评率或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。盛德数字可按照法律法规及/或盛德数字规则的相关规定对您发布的违规信息进行屏蔽等，并有权视情形对您采取身份验证、限制购买行为、封禁账户权限等处理措施。
5、[商品规范]当您拥有盛德数字店铺功能后，您将自愿承诺：
（1）不销售国家明令淘汰或者过期、失效、变质的商品；
（2）不销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品，不得以不合格商品冒充合格商品；
（3）在销售过程中不出现缺斤少两的情况；不销售三无产品，商品包装上必须注明制造商名称、生产地址、商品名称、规格、生产日期、保质期等内容，初级农副产品除外；
（4）商品销售时说明是否为临期产品（“临期”指消费者收到商品时的日期已经超过保质期的2/3时间）；
（5）不违反国家法律法规规定的其他相关要求。
6、[交易规范]您不得从事扰乱盛德数字秩序的行为，包括但不限于：
（1）通过任何不正当手段达成交易或参与活动，如使用插件、外挂等工具；
（2）从事虚假交易；
（3）提供虚假信息；
（4）套取活动道具、套取补贴；
（5）从事赌博、洗钱、违规套现、刷信誉等行为；
（6）利用技术漏洞或规则漏洞下单、获取福利、补贴；
（7）恶意退款；
（8）超出真实的消费需求购买商品；
（9）从事其他扰乱综合平台交易及管理秩序的行为。
7、[权益保护]您不得从事有损于盛德数字或任何第三方合法权益的行为，包括但不限于：
（1）假冒盛德数字或商家发布任何诈骗或虚假信息；
（2）利用盛德数字传播恶意程序或计算机病毒；
（3）下单后无正当理由拒不收货、提货；
（4）恶意对盛德数字的商品进行负面评价；
（5）发布违规信息、垃圾信息的；
（6）恶意索赔、投诉的；
（7）协助他人获取不正当利益，或教唆他人从事本协议所禁止的行为；
（8）从事其他有损于盛德数字或任何第三方合法权益的行为。
8、[投诉处理]如您被平台用户投诉，涉及到违法或违反本协议的行为，平台将第一时间告知您，您必须于3个工作日内提交举证资料，如未提供平台有权公布您的违法行为及部分用户信息并做出处罚（包括但不限于限权、商品下架、用户违法信息曝光、终止服务等）。
9、[责任承担]除另有明确说明外，盛德数字平台上销售的商品/服务的相关信息由商家自行制作、上传，盛德数字尽可能通过本协议或发布平台规则等方式约束商家提供准确、完整、可靠、有效、没有错误和误导性的商品描述。对于因商品信息导致的纠纷，盛德数字基于平台管理和保护消费者利益的需要，将依据相关法律法规、盛德数字与相应平台商家之间的约定及/或平台规则，督促商家履行其对您作出的承诺或赔付责任。
10、[处理提示]盛德数字有权受理并调解您与其他用户因交易或利益产生的争议，同时有权单方面独立判断其他会员对您的投诉及(或)索偿是否成立，若盛德数字判断投诉（或）索偿成立，有权终止您在盛德数字的一切账号和关联服务，盛德数字有权通过第三方支付公司扣减您账户的相应款项（包括但不限于保证金、返佣、货款），同时盛德数字保留追究法律责任的权利。
11、[纠纷调处]平台用户在交易履行过程中产生争议，双方自行协商解决；若双方无法协商或协商不能达成一致意见，一方或双方可申请提交盛德数字进行斡旋处理。您理解并同意，在争议调解中，盛德数字客服并非专业人士，仅能以普通或非专业人员的知识水平标准对用户提交的凭证进行判断，盛德数字无法保证争议调处结果符合您和/或平台用户的期望，也不对交易纠纷调处结果及赔付决定承担责任。
五、费用
1、费用
盛德数字向您提供的服务付出了成本，除盛德数字明示的收费业务外，向您提供的服务目前是免费的。若未来盛德数字向您收取合理费用，盛德数字采取合理的途径并提前通过法定程序以本协议约定的有效方式通知您，确保您有足分选择的权利。
2、应纳税赋
依法纳税是每个公民、企业应尽的义务，您应对销售额/营业额超过法定免征额部分及时、足额地向税务主管机关申报纳税。
3、结算和提现
当您在盛德数字交易时，视为自愿接受由盛德数字提供的各类支付技术服务，入驻盛德数字的商家自发布供应之日起即视为承诺遵守盛德数字的有关规定并同意收取交易通道手续费（具体标准详见《结算及提现说明》）。
六、知识产权
1、[平台知产]盛德数字提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、图形、美术品、照片、肖像、文字内容、音频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是盛德数字或其内容提供者的财产，受到中华人民共和国版权、商标权和其他财产所有权法律法规的保护。
2、[用户授权]对于您在任何时间以任何形式向盛德数字提供或在盛德数字发表的信息或资料（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）相关的知识产权，您同意免费授予盛德数字及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。
3、[侵权责任]您同意，因您通过盛德数字上传、发布的任何内容导致的知识产权侵权问题，您将承担全部责任；如盛德数字及其关联公司，或盛德数字授权的其他服务提供方因第三方知识产权维权而产生损失，您将等额赔偿。
七、用户行为规范
1、禁止行为
您不得进行任何侵犯盛德数字知识产权的行为，或者进行其他有损于盛德数字或其他用户合法权益的行为，包括但不限于：
（1）删除或修改盛德数字平台上的版权信息；
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